NewsMENU

ENDERU

facebook iconinstagram iconyoutube iconlinkedin icon

Как эмоции в голосе влияют на аудиторию во время публичного выступления

Любое публичное выступление оставляет определённые впечатления у слушателей. Люди могут выходить из аудитории чуть ли не с чувством облегчения, уже и забыв о теме обсуждения и еле дождавшись окончания мероприятия, в другом случае - аудитория настолько проникается речью оратора, что оказывается готовой изменить свою жизнь к лучшему и немедленно. Учёные давно доказали, что человек воспринимает, а, главное, запоминает информацию на эмоциональном уровне. Стало быть, это направление задаёт именно оратор. Чем ярче эмоция, отражающая внутреннее состояние спикера, тем больший эффект выступление произведёт на аудиторию. 

Основная проблема многих ораторов - неумение контролировать и выражать то чувство, которое заставило бы слушателей заинтересоваться выступлением. Почему-то большинство из них попросту бубнит себе что-то под нос, хотя сама информация может быть даже очень интересной, содержательной и полезной для слушателей.    

Как стать запоминающимся спикером и избавиться от монотонной речи

Главная задача любого оратора – не только убедить аудиторию в чём-то, но и сделать так, чтобы люди не забыли об этом на следующий день. Если эффект окажется продолжительным, спикер может с уверенностью считать, что умеет управлять эмоциями.

Главное препятствие на пути к этой цели – монотонность в голосе. Оратор начинает напоминать равнодушного чтеца очень скучной новостной статьи или повторённой бесконечное число раз детской сказки. Любая тема выступления, будучи даже крайне важной и полезной, утрачивает свою значимость для слушателя и никак не затрагивает его внимания, если спикер начинает бубнить себе под нос. Важно понимать, что монотонная речь поддаётся коррекции. И основные направления в этой работе – это развитие эмоционального интеллекта и отработка специальных упражнений.

Красивая речь, поставленный голос и правильная интонация – это главные инструменты в работе спикера, которые помогают настроить аудиторию на определённую волну, вызвать мотивацию, интерес к выступлению. Это положение доказывается исследованиями, проведёнными Альбертом Меграбяном. Профессор предположил, что в общении есть три главных компонента и определил процент их значимости в понимании речи другим собеседником:

  • 7% - что говорится (слова);
  • 38% - как это говорится (эмоции в голосе);
  • 55% - выражение лица и язык тела.

Одна из главных составляющих успеха – правильная эмоция в голосе, которая и определяет подачу информации, качество её усвоения, реакцию аудитории. Определённым настроением можно воодушевить или испугать, убедить или оттолкнуть. Кроме того, правильный эмоциональная настрой помогает и самому оратору – повышает самоуверенность, настраивает на успех. Публика всегда перенимает чувство, транслируемое спикером, и всегда даёт идентичную отдачу. Именно поэтому так важно работать с самосознанием.

Чтобы стать запоминающимся и избавиться от монотонности, следует, прежде всего, научиться выражать свои чувства осознанно, постоянно развивать эмоциональный интеллект. Это способность не только правильно интерпретировать, но и качественно менять испытываемое чувство. Контролируя собственные эмоции, оратор сможет с лёгкостью влиять и на настроение аудитории, а, значит, повышать качество своего выступления, производимый эффект.

Монотонность хорошо прорабатывается на скороговорках, особенно тех, которые можно повторять до бесконечности. Как правило, они достаточно короткие и легко запоминаются. При регулярных и усердных тренировках простое упражнение поможет лучше понимать и контролировать эмоции.

  1. Брейншторм: гам, гром, ор ртов, пир рифм, вдруг — бум! Блеск!
  2. На дворе — трава, на траве — дрова. Не руби дрова на траве двора! 
  3. Шла Саша по шоссе и сосала сушку.

Цель упражнения проста – сначала нужно несколько раз проговорить скороговорку вслух, чтобы хорошо запомнить и правильно произносить слова, не запинаться. Далее необходимо подключить эмоцию, которая, в свою очередь, выразится в интонационной мелодике. Главное правило – они должны быть противоположными. Например:

  • злость и радость;
  • осторожность и отвага;
  • надежда и разочарование;
  • спокойствие и раздражение.

Чтобы достоверно оценить результат, можно записывать речь на диктофон. При этом важно концентрироваться не именно на голосе, а фокусироваться исключительно на мелодической линии интонации, стараться определить, насколько натурально, свободно и авторитетно звучит голос. Если при смене эмоции ничего не меняется, проблема монотонности явно существует. 

Рекомендация: при возникновении трудностей с трансляцией определённой эмоции, достаточно вспомнить реальный опыт жизни, в котором её пришлось испытывать в последний раз.

Чтобы говорить запоминающееся, нужно говорить эмоционально

Публичные выступления – это сложная и многогранная наука. Обязанности спикера не сводятся к примитивной передачи информации. Успешный оратор – это тот, кто может вызвать интерес с первых минут выступления, убедить аудиторию, приковать к себе внимание и надолго остаться в памяти вдохновлённых слушателей. Во многом такой результат определяется эмоциональностью. Правильное, ярко выраженное и чётко направленное настроение, без труда определяющееся в голосе – залог успешного и запоминающегося выступления. 

Ничто так не выводит из себя, как нудный собеседник или лектор. Люди хотят слышать голос, полный энтузиазма и интереса к своей теме. Это не означает, что нужно делать всё, чтобы следующая минута разговора была непохожей на предыдущую. Лучшее, что можно сделать — заинтересовать не только аудиторию, но и себя. Чтобы избавиться от монотонности, нужно говорить эмоционально, осознанно и уметь целенаправленно выражать свои чувства.

Больше о тренинге https://voice-and-leadership.kardakova.eu/ru.php 

Автор

Ekaterina Kardakova

Всем привет! Меня зовут Екатерина Кардакова. Я оперная певица, тренер по публичным выступлениям и постановке голоса, автор проекта Creative TechLab  Узнайте больше обо мне и моей работе.

Другие статьи из этой категории

Рекомендуется для вас

Thumbnail

Публичные выступления и постановка голоса

Как внимание спикера влияет на качество выступления

Thumbnail

Публичные выступления и постановка голоса

Как себя презентовать: кейсы известных людей

Thumbnail

Публичные выступления и постановка голоса

Харизма: дар или навык